Di Raja95, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Komitmen Privasi Kami
Berikut adalah prinsip-prinsip teras yang membentuk cara Raja95 mengendalikan data peribadi setiap ahli kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Raja95 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — tahap penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Raja95 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak lebih daripada itu.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan Raja95 akan memproses setiap permintaan dalam masa 7 hari bekerja melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan berpagar tinggi dengan akses yang dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja. Semua akses kepada pangkalan data direkodkan dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman Raja95.
Raja95 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami — termasuk pengesahan identiti KYC, pemprosesan transaksi, dan sokongan pelanggan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan.
Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang menjejaskan data anda, Raja95 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas insiden dikenal pasti. Kami tidak akan menyembunyikan sebarang insiden yang melibatkan data ahli kami.
Raja95 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Raja95.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform Raja95, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Kami komited untuk memastikan bahawa privasi anda sentiasa terlindungi. Sekiranya anda memberikan maklumat yang boleh mengenal pasti anda semasa menggunakan Raja95, anda boleh yakin bahawa maklumat tersebut akan digunakan hanya mengikut kenyataan privasi ini.
Raja95 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit/pengeluaran | Pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, peranti | Keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti mencurigakan |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan pengalaman pengguna dan permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Peningkatan kualiti perkhidmatan pelanggan |
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan Raja95. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus penggunaan data anda:
Raja95 tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Sekiranya Raja95 terlibat dalam sebarang penggabungan syarikat, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerima. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk meminta pemadaman akaun mereka.
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan operasi kami. Raja95 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat anda daripada akses, penggunaan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan:
Raja95 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Raja95. Berikut adalah ringkasan hak-hak anda:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda berhak memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sementara pertikaian diselesaikan.
Raja95 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Platform Raja95 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Raja95 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Raja95 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
Raja95 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baharu platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Raja95 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Raja95 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan mengikut budi bicara anda.
Raja95 memastikan data anda selamat dan terlindungi pada setiap masa. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan menghiburkan bersama lebih 100,000 ahli dipercayai di Malaysia.